Gestion des comptes E-mails


Cette fonction vous permet de modifier un compte de messagerie existant. En plus des comptes de messagerie standard, vous pouvez utiliser le compte de messagerie de l'utilisateur système du compte cPanel pour recevoir des messages pour des adresses inexistantes ou invalides pour vos domaines.

Pour accéder à cette interface, localisez l'adresse e-mail que vous voulez modifier dans l'interface Comptes e-mail de cPanel (cPanel >> Accueil >> Email >> Comptes e-mail) et cliquez sur Gérer.

Remarque :
Pour plus d'informations sur la manière de dépanner votre compte de messagerie, lisez notre documentation sur les questions communes de cPanel et la messagerie.

Gérer le compte de messagerie de l'utilisateur du système
Important :
Vérifiez souvent l'adresse par défaut de votre compte pour détecter les messages manquants. L'adresse par défaut du compte peut recevoir des messages pour vos adresses électroniques existantes si elles contiennent des fautes de frappe ou d'autres problèmes. Par exemple, si votre adresse e-mail est corgis_sploot@example.com mais qu'un expéditeur utilise corgi_splot@example.com, le compte e-mail de l'utilisateur du système le recevra.
Si vous avez configuré une adresse par défaut pour l'un de vos domaines, le système enverra à cette adresse les messages dont les destinataires ne sont pas valides. Vous pouvez configurer les adresses par défaut des domaines dans l'interface Adresse par défaut de cPanel (cPanel >> Accueil >> Email >> Adresse par défaut).
Le système crée le compte de messagerie de l'utilisateur système du compte cPanel lorsque votre hébergeur crée votre compte cPanel. Il utilise le format account@domain.com, où compte est le nom de votre compte cPanel et domaine est votre domaine principal. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont les mêmes que ceux de votre compte cPanel.

Remarque :
Si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie de l'utilisateur du système, contactez votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide.
Vous ne pouvez pas renommer, supprimer ou définir un quota sur le compte de messagerie de l'utilisateur système du compte. Nous vous recommandons de créer un compte de messagerie séparé pour une utilisation quotidienne.
Vous ne pouvez pas renommer un compte de messagerie ni modifier son adresse. Cependant, vous pouvez utiliser l'interface Forwarders de cPanel (cPanel >> Accueil >> Email >> Forwarders) pour créer une nouvelle adresse qui transmettra tous les courriers au compte existant.
Le système utilise l'adresse e-mail par défaut pour les adresses "From" et "Reply-to" des e-mails sortants envoyés par les scripts PHP de votre compte.
En raison de la manière dont le format de boîte aux lettres maildir calcule l'utilisation du disque, une différence entre l'utilisation du disque rapportée et réelle peut exister pour le compte de messagerie par défaut. Pour plus d'informations sur les formats de boîte aux lettres, lisez notre documentation sur la conversion des boîtes aux lettres.
Lorsque vous cliquez sur Gérer pour ce compte, le système vous dirige vers l'interface Gérer les comptes de messagerie. Elle affiche les informations suivantes :

Compte de messagerie - Le nom du compte de messagerie.
Utilisation actuelle du stockage - La quantité d'espace de stockage utilisé, en octets.
Utilisez la section Autres actions de cette interface pour sélectionner l'un des paramètres suivants :

Vérifier le courrier électronique - Cliquez pour vérifier le courrier du compte de messagerie de l'utilisateur du système. Une nouvelle interface apparaîtra qui affiche le compte dans le Webmail.
Free up Email Storage - Cliquez pour supprimer les anciens messages de votre boîte aux lettres. Le système vous dirigera vers l'interface Email Disk Usage de cPanel (cPanel >> Home >> Email >> Email Disk Usage).
Gérer l'adresse par défaut - Cliquez pour gérer les paramètres de courrier non routé de l'adresse par défaut d'un domaine. Le système vous dirigera vers l'interface Default Address (cPanel >> Home >> Email >> Default Address).
Note :
L'adresse par défaut du compte cPanel n'est pas synonyme d'adresse par défaut d'un domaine. Vous devez configurer l'adresse par défaut du domaine séparément.

Gérer les comptes de messagerie
Vous pouvez modifier les paramètres suivants dans cette section de l'interface :

Partager le carnet d'adresses géré par le système - Ce paramètre vous permet d'utiliser le carnet d'adresses géré par le système. Il sert de répertoire utilisateur et permet la collaboration. Activez le basculeur Avec tous les comptes de messagerie pour partager ce carnet d'adresses avec les autres comptes de messagerie de ce compte. Lorsque vous le désactivez, seul le compte de messagerie de l'utilisateur système a accès au carnet d'adresses géré par le système.

Seul le client Horde Webmail contient un carnet d'adresses partagé.
Activez la case à bascule Avec tous les comptes de messagerie pour partager ce carnet d'adresses avec les autres comptes de messagerie de ce compte.
Si vous désactivez cette option, seul le compte de messagerie par défaut peut accéder au carnet d'adresses géré par le système.
UTF-8 Mailbox Names - Ce paramètre vous permet d'activer les noms de boîtes aux lettres codés en UTF-8. Par défaut, les nouveaux comptes encodent les noms de boîtes aux lettres avec UTF-8. Le système enregistre les boîtes aux lettres dans le système de fichiers sous forme de chaînes non codées. Cela peut perturber certains types de filtres de messagerie. Activez ou désactivez ce paramètre en cliquant sur le bouton.

Remarque :
Si vous transférez ou restaurez un compte à partir de cPanel & WHM version 74 et antérieure, ce paramètre est désactivé par défaut.
Si vous transférez ou restaurez un compte en utilisant le paramètre par défaut, il continuera à utiliser ce paramètre.


Automatically Create Folders for Plus Addressing - Ce paramètre vous permet de configurer la façon dont le système gère l'adressage plus pour la boîte aux lettres. L'adressage plus (ou sous-adressage) ajoute un caractère et une chaîne de caractères plus après le nom d'utilisateur d'un compte de messagerie. Par exemple, l'adresse électronique user@example.com pourrait utiliser l'adresse plus user+list@example.com. Le compte de messagerie reconnaîtrait ces messages et les placerait dans la boîte aux lettres de la liste. Définissez le commutateur sur l'un des paramètres suivants :

Créer automatiquement des dossiers. - Lorsque vous recevez un courriel qui utilise l'adressage plus et que le dossier n'existe pas encore, le système crée un nouveau dossier. Le système livrera le message dans ce nouveau dossier.

Ne pas créer automatiquement de dossiers. - Lorsque vous recevez un courriel qui utilise l'adressage plus et que le dossier n'existe pas encore, le système ne crée pas de nouveau dossier. Au lieu de cela, le système remet le message dans le dossier INBOX.

Gérer un compte de messagerie
Lorsque vous cliquez sur Gérer pour un compte de messagerie, le système vous dirige vers l'interface Gérer un compte de messagerie. Cette interface vous permet de gérer un compte de messagerie. Vous pouvez également choisir parmi les paramètres de gestion de compte suivants :

Utilisez la section Je veux... de l'interface pour sélectionner l'un des paramètres suivants :

Libérer le stockage des courriels - Cela vous permet de visualiser toutes vos boîtes aux lettres et de supprimer les messages anciens ou volumineux. Le système vous dirigera vers l'interface Email Disk Usage de cPanel (cPanel >> Home >> Email >> Email Disk Usage).
Gérer les filtres d'email - Ceci vous permet de créer des règles pour filtrer les emails qui arrivent dans le compte. Le système vous dirigera vers l'interface Email Filters de cPanel (cPanel >> Home >> Email >> Email Filters).
Envoyer des réponses automatisées - Cette option vous permet de configurer les réponses automatisées de votre compte de messagerie. Le système vous dirigera vers l'interface Autoresponders de cPanel (cPanel >> Home >> Email >> Autoresponders).
Utilisez la section Configurer de l'interface pour sélectionner l'un des paramètres suivants :

Connecter les périphériques - Cela vous permet de configurer votre client de messagerie pour accéder à votre adresse électronique cPanel. Le système vous dirigera vers une nouvelle interface. Pour plus d'informations, lisez notre documentation sur la configuration du client de messagerie.
Configurer les calendriers et les contacts - Ceci vous permet d'accéder à vos calendriers et à vos contacts sur vos appareils personnels. Le système vous dirigera vers l'interface Calendriers et contacts de cPanel (cPanel >> Accueil >> Courriel >> Calendriers et contacts). Pour plus d'informations, lisez notre documentation Comment configurer les calendriers et les contacts.
Remarque :
Ce paramètre est disponible si votre hébergeur a activé la fonction Calendriers et contacts dans l'interface Feature Manager de WHM (WHM >> Accueil >> Packages >> Feature Manager).

Utilisez la section Authentification de l'interface pour sélectionner le paramètre suivant :

Manage External Authentication - Ceci permet à un utilisateur d'accéder à cPanel avec des informations d'authentification externes. Le système vous dirigera vers une nouvelle interface. Pour plus d'informations, lisez notre documentation sur les mots de passe et la sécurité.
Remarque :
Si vous ne voyez pas ce paramètre, votre hébergeur ne l'a pas configuré. Contactez-le et demandez-lui d'activer cette fonction dans l'interface Gestion des authentifications externes de WHM (WHM >> Accueil >> Centre de sécurité >> Gestion des authentifications externes).

Sécurité
Utilisez cette fonctionnalité pour changer le mot de passe du compte. Saisissez un mot de passe sécurisé dans la zone de texte Nouveau mot de passe. Un mot de passe sécurisé ne doit pas contenir de mot du dictionnaire. Il doit également contenir des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. Le système évalue le mot de passe que vous saisissez sur une échelle de 100. Un mot de passe faible a une valeur de 0, tandis qu'un mot de passe très sûr a une valeur de 100.

Remarque :
Certains fournisseurs d'hébergement exigent une valeur minimale pour la force du mot de passe. Vous devez entrer un mot de passe qui correspond à cette valeur.

Vous ne pouvez pas récupérer les mots de passe. Si un utilisateur perd ou oublie son mot de passe, vous devez en créer un nouveau.

Vous pouvez effectuer les actions suivantes avec cette fonction :

Cliquez sur l'icône révéler () pour afficher le mot de passe saisi.
Cliquez sur Générer pour laisser le système créer un mot de passe sécurisé pour vous. Le système révélera ce mot de passe.
Cliquez sur l'icône plus () pour sélectionner les paramètres de complexité du mot de passe. Le système utilisera ces paramètres lorsqu'il générera un nouveau mot de passe.
Stockage
Le quota d'un compte de messagerie définit la quantité de courrier que le compte peut stocker. Lorsque le compte dépasse cette limite, le système renvoie tout courrier entrant à l'expéditeur. Il envoie également un message indiquant que la boîte aux lettres du destinataire est pleine. L'administrateur système peut modifier ce comportement dans l'interface Exim Configuration Manager de WHM (WHM >> Accueil >> Configuration des services >> Exim Configuration Manager).

Utilisez la fonction Stockage pour gérer les paramètres suivants :

Utilisation actuelle du stockage - La quantité d'espace que le compte de messagerie utilise actuellement.
Espace de stockage alloué - La quantité d'espace disque que le compte peut utiliser pour stocker les e-mails. Si un compte a atteint l'espace de stockage alloué, ou si vous l'avez fixé à un montant inférieur à celui qui est actuellement utilisé, lorsqu'un courriel est envoyé à l'adresse, vous recevrez un courriel de rebond similaire à celui ci-dessous :

Ce message a été créé automatiquement par le logiciel de distribution du courrier.

Un message que vous avez envoyé n'a pas pu être remis à un ou plusieurs de ses destinataires.
destinataires. Il s'agit d'une erreur permanente. L'adresse ou les adresses suivantes ont échoué :

"utilisateur+sujet"@exemple.com
(généré finalement à partir de susie1@test.com)
Erreur LMTP après RCPT TO:<"user+Subject"@example.com> :
552 5.2.2 <susie1+Test@test.com> La boîte aux lettres est pleine / Limite de blocs dépassée / Limite d'inodes dépassée.
Vous pouvez sélectionner l'un des paramètres suivants pour l'allocation de l'espace de stockage :

Saisissez une taille de stockage de quota de boîte aux lettres personnalisée. Cette valeur doit être un nombre entier. Vous pouvez également sélectionner différentes tailles de fichiers. Par exemple, MB, GB, TB, et PB.
Remarque :
En raison des contraintes du serveur de messagerie, vous ne pouvez pas attribuer de quotas supérieurs à 4096 TB (4 PB). Vous devez attribuer la valeur Illimité pour les quotas qui dépassent cette quantité.
Veillez à suivre l'utilisation de vos quotas. Une boîte aux lettres dont le quota est plein ne peut pas recevoir de courrier.
Le système calcule l'utilisation du quota d'une boîte aux lettres lorsqu'un utilisateur se connecte à cette boîte aux lettres.
La corbeille de votre boîte aux lettres ne compte pas dans le calcul du quota.
Illimité - Il n'y a pas de limite d'espace de stockage.
Remarque :
Si ce paramètre apparaît comme le paramètre Maximum, votre hébergeur n'autorise pas de quota illimité pour les boîtes aux lettres. Si vous attribuez un quota personnalisé, il ne peut pas dépasser cette valeur.

Restrictions
Utilisez cette fonction pour activer ou désactiver la capacité d'un utilisateur à se connecter, à recevoir du courrier ou à envoyer du courrier. Vous pouvez également retenir le courrier sortant. Sélectionnez Allow, Suspend ou Hold pour le paramètre applicable.

Options Autoriser Suspendre Maintenir
Réception de courrier entrant Le serveur acceptera tous les messages entrants pour le compte. Le serveur rejettera tous les messages entrants pour le compte. N/A
Envoi de messages sortants Le serveur acceptera tous les messages sortants pour le compte. Le serveur rejettera tous les messages sortants pour le compte. Le système conservera tous les messages sortants dans une file d'attente.
Connexion Le serveur activera la connexion pour un utilisateur. Le serveur désactivera la connexion pour un utilisateur. N/A
Remarque :
Lorsque vous suspendez un compte de messagerie, le système désactive également les alias ou les redirecteurs qui redirigent les e-mails vers ce compte.
Lorsque vous faites passer le paramètre Envoi d'e-mails sortants de "Hold" à "Allow", le serveur distribue tous les messages en file d'attente.
Adressage Plus
Remarque :
L'adressage Plus est sensible à la casse. Par exemple, pour envoyer un e-mail au dossier INBOX de l'utilisateur système, utilisez l'adresse plus user+INBOX@example.com.

L'adressage plus (ou sous-adressage) ajoute un caractère et une chaîne de caractères plus après le nom d'utilisateur d'un compte de messagerie. Par exemple, l'adresse électronique user@example.com pourrait utiliser l'adresse plus user+list@example.com. Le compte de messagerie reconnaîtrait ces messages et les placerait dans la boîte aux lettres de la liste.

Vous pouvez configurer la façon dont le système traite les adresses plus lorsque le dossier approprié n'existe pas encore. Sélectionnez l'un des paramètres suivants :

Créer automatiquement des dossiers. - Lorsque vous recevez un e-mail qui utilise l'adressage plus et que le dossier n'existe pas encore, le système crée un nouveau dossier pour le message. Le système livrera le message dans ce nouveau dossier.

Ne pas créer automatiquement de dossiers. - Lorsque vous recevez un courriel qui utilise l'adressage plus et que le dossier n'existe pas encore, le système ne crée pas de nouveau dossier. Au lieu de cela, le système remet le message dans le dossier INBOX.

Sauvegarder ou annuler vos modifications
Au bas de l'interface, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

Rester sur cette page après avoir cliqué sur Mettre à jour les paramètres de messagerie - Sélectionnez cette option pour rester sur cette interface après avoir cliqué sur Mettre à jour les paramètres de messagerie.
Revenir en arrière - Annulez toutes les modifications que vous avez effectuées. Vous revenez alors à l'interface Comptes de messagerie.
Mettre à jour les paramètres de messagerie - Mettre à jour le compte avec vos modifications. L'interface Comptes de messagerie s'affiche à nouveau.
Supprimer le compte de messagerie
Utilisez cette fonction pour supprimer définitivement le compte de messagerie et ses données. Lorsque vous cliquez sur Supprimer le compte e-mail, un message de confirmation s'affiche. Cliquez sur Supprimer pour supprimer le compte.

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